الأسئلة المتكررة — iCAUR الغانم

توفر iCAUR الغانم خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة 24/7 لدعمك متى احتجت إلى المساعدة. ما عليك سوى الاتصال على 1800393 وسيتولى فريقنا مساعدتك.

تشمل خدمة المساعدة على الطريق ما يلي:

• خدمة سحب المركبة: في حال تعرض مركبتك لعطل كهربائي أو ميكانيكي، سيتم سحبها إلى مركز الخدمة لدينا في الشويخ.
• خدمة شحن البطارية: تقديم الدعم لإعادة شحن البطارية في حال نفاد شحن بطارية المركبة.
• خدمة الوقود: توصيل الوقود لمساعدتك على الوصول إلى أقرب محطة بنزين. (يتحمل العميل تكلفة الوقود.)
• خدمة تبديل الإطار المثقوب: المساعدة في تبديل الإطار المثقوب باستخدام الإطار الاحتياطي المتوفر في مركبتك. (يجب أن يتوفر إطار احتياطي داخل المركبة.)
   

نعم، تُستخدم قطع غيار iCAUR الأصلية في جميع أعمال الصيانة والإصلاح لضمان التوافق الدقيق والأداء الأمثل. ويعتمد فنّيو الصيانة المهرة لدينا على قطع iCAUR Motors الأصلية في أعمال الصيانة الدورية والإصلاحات المعقدة، بدءاً من وقت شراء السيارة وحتى إعادة بيعها.

تم تصميم واختبار قطع الغيار الأصلية لتلبية معايير السلامة والانبعاثات — بل وتجاوزها — كما أن استخدامها يساعد في الحفاظ على قيمة إعادة بيع سيارتك من iCAUR.
 

نعم. تُنفّذ جميع أعمال الصيانة والإصلاح باستخدام قطع غيار أصلية لضمان أعلى معايير الجودة والسلامة والاعتمادية على المدى الطويل. وقطع الغيار لدينا متوافرة بسهولة في الكويت، وإذا لم تكن القطعة المطلوبة متوفرة في المخزون المحلي، فيمكن توفيرها.

REEV هي تقنية منظومة الدفع الكهربائية ممتدة المدى من iCAUR. وهي تجمع بين سلاسة القيادة والعزم الفوري اللذين تتميز بهما السيارة الكهربائية بالكامل، وبين مولد مدمج يعيد شحن البطارية أثناء القيادة — لتمنحك أداءً كهربائياً من دون أن تكون مقيداً بالاعتماد فقط على محطة شحن.

وهذا يجعل تقنية REEV مناسبة بشكل خاص للكويت، حيث لا تزال البنية التحتية العامة لشحن السيارات الكهربائية قيد التطوير. فتحصل على كفاءة وهدوء القيادة الكهربائية، إلى جانب مرونة وجود الوقود كمصدر داعم للرحلات الأطول، سواء في التنقل اليومي أو الرحلات إلى الصحراء أو عبر دول مجلس التعاون الخليجي.
 

لا. بفضل تقنية REEV، يستطيع المولد المدمج الحفاظ على مستوى شحن البطارية أثناء القيادة، لذلك لا يلزم شحن السيارة عبر القابس يومياً. ومع ذلك، يمكن أن يساعد الشحن المنزلي عندما يكون مناسباً لك في خفض تكاليف التشغيل، من دون أن تكون معتمداً على العثور على محطة شحن.

نعم. صُمم كلا الطرازين مع مراعاة القدرة الفعلية على الطرق الوعرة، من خلال تصميم معزز وخصائص قيادة جاهزة للطرق الوعرة، إضافة إلى مزايا مثل الرؤية البانورامية عالية الدقة بزاوية 540° مع 13 ميزة سلامة نشطة، إلى جانب أوضاع ذكية للمواقف المختلفة، بما فيها أوضاع مخصصة للتخييم والاسترخاء، لتناسب الحياة على الطرق المعبدة وخارجها.